ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hack9

1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "hack9" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ hack9.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมนดังกล่าว ส่วนคำว่า "สมาชิก" "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม hack9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม hack9 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล หรือเกมคาสิโนสดรูปแบบอื่นๆ รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทผ่านแพลตฟอร์มของเรา

hack9 ให้บริการสำหรับผู้เล่นที่อยู่ในประเทศไทยเป็นหลัก และมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ใช้ในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการพนันออนไลน์ เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ตนอาศัยอยู่

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก hack9 มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น hack9 ยึดมั่นในนโยบายคุ้มครองเยาวชนอย่างเคร่งครัด
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริงและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ห้ามสมัครบัญชีในนามของผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• hack9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าคุณไม่ได้ถูกแบนหรือถูกระงับสิทธิ์จากแพลตฟอร์มก่อนหน้านี้

3การฝากและถอนเงิน

hack9 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่คนไทยใช้งานจริง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

• การฝากเงินจะเข้าบัญชีทันทีผ่านระบบออโต้ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณคิวธุรกรรม
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี hack9 เท่านั้น
• hack9 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดในแต่ละช่องทาง
• ธุรกรรมที่ต้องสงสัยหรือผิดปกติอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง

เงินที่ฝากเข้าบัญชี hack9 ใช้ได้เฉพาะเพื่อการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น hack9 ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้ให้บริการด้านการลงทุนหรือการออมเงิน สมาชิกไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาฝากบนแพลตฟอร์ม

4โบนัสและโปรโมชั่น

hack9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และกิจกรรมพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• hack9 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) หรือร่วมกันกับบัญชีอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

5กฎการเล่นและความยุติธรรม

hack9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความยุติธรรมในการเล่น เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม hack9 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการเกมชั้นนำระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถล้มผลได้

• ผลของเกมทุกรอบเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ระบบตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบล่ม hack9 จะทำการตรวจสอบและแก้ไขให้ยุติธรรมแก่ทุกฝ่าย
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และผลของเกมไม่สามารถรับประกันได้
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในข้อมูลเกมนั้นๆ

6พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎและไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การแฮ็ก การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโจมตีระบบรักษาความปลอดภัยของ hack9
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม hack9 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น หรือการเล่นในนามบัญชีของสมาชิกคนอื่น
• การสมคบคิดระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อโกงในเกมไพ่หรือเกมโต๊ะ
• การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม การคุกคาม หรือการข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hack9 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบหน้าจอ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hack9 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์ม hack9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hack9 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเชื่อมโยงลิงก์ไปยัง hack9 เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า

8 การระงับและปิดบัญชี

hack9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
• พบการกระทำที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธที่จะส่งเอกสารที่ร้องขอ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านระบบกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด hack9 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินคงเหลือในบัญชีระหว่างการสอบสวน หากผลการสอบสวนยืนยันการละเมิด hack9 อาจริบเงินดังกล่าวได้ตามที่เห็นสมควร สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยความสมัครใจสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Line Official: @hack9

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

แพลตฟอร์ม hack9 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต hack9 ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ อัปเกรดซอฟต์แวร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในการทำธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญหายของข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
• เนื้อหาหรือข้อมูลที่ผิดพลาดซึ่งเกิดจากการป้อนข้อมูลของสมาชิก

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hack9 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในความควบคุม ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• บริการของ hack9 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• มีระบบ Self-Exclusion ให้สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
• หากคุณรู้สึกว่าตัวเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323
• อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ hack9

11การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ hack9 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหามีดังต่อไปนี้

• ขั้นแรก: สมาชิกต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต hack9 โดยตรงผ่าน Line Official: @hack9 หรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• hack9 จะตอบกลับและดำเนินการสอบสวนภายใน 5-7 วันทำการ
• หากสมาชิกไม่พึงพอใจกับผลการพิจารณา สามารถยกระดับไปยังฝ่ายจัดการระดับสูงได้
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ hack9 ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่เหมาะสม

12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

hack9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะต้องตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ การใช้งานแพลตฟอร์ม hack9 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี